● Vé máy bay khứ hồi chặng Hà Nội – Thanh Đảo – Hà Nội Hãng hàng không Shandong Airlines (Hành lý 1 kiện 23kg ký gửi + 5kg xách tay)
Lưu ý: Quý khách sẽ phải trả thêm phí nếu phía hàng không thông báo tăng giá thuế phí (Như thuế GTGT, phí sân bay phục vụ hành khách, phí an ninh soi chiếu, phụ phí nhiên liệu & các phí khác,...) vào thời điểm xuất vé.
● Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc. Khách có visa dán hoàn trả 150 tệ/người
● Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương 2 người một phòng, nếu lẻ người thứ 3 (Khách /HDV) sẽ ghép phòng ngủ 3, kê extra bed
● Các bữa ăn theo chương trình (mức ăn 40 NDT/bữa/người)
● Nước uống 1 chai/ngày/khách.
● Phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình
● Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình (lần 1)
● Hướng dẫn viên từ Việt Nam và hướng dẫn viên địa phương phục vụ suốt tuyến.
● Bảo hiểm du lịch quốc tế
● Quà tặng từ công ty
● Chi phí làm hộ chiếu.
● Phụ thu phòng đơn: 2.000.000 VND/3 đêm
● Visa Trung Quốc dán hộ chiếu
● Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều, ngoại kiều.
● Hành lý quá cước trên các chuyến bay.
● Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng KS
● Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
● Tiền TIP cho hướng dẫn viên, lái xe, local guide 6$/ngày/người. Tổng 30$/người.
● Chương trình du lịch sử dụng hộ chiếu gốc khi đi tour và làm visa đoàn. Hộ chiếu phải còn hạn tối thiểu trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
● Hồ sơ bao gồm:
- Quý khách nộp ảnh scan hộ chiếu mới nhất, thời hạn hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng + 3 trang trống trở lên
- Ảnh chân dung nền trắng mới chụp. Ảnh lộ rõ trán, lông mày, tai, ảnh không đeo kính, không đeo quân hàm. Ảnh không cười hở răng. Ảnh mới chụp trong vòng 3 tháng gần nhất. Ảnh định dạng .JPG
● Hoàn thiện hồ sơ tối thiểu trước 05 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật và và lễ Tết tại Việt Nam và Trung Quốc)
● Lưu ý: các khách hàng đã phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu và sử dụng hộ chiếu mới nhất để làm visa và đi tour.
● Đặt cọc trước tối thiểu 50% giá trị tour và thanh toán chậm nhất trước 10 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật và lễ Tết tại Việt Nam và Trung Quốc)
● Trẻ em đi cùng vẫn phải có hộ chiếu riêng.
● Nếu trẻ em dưới 14 tuổi, đi với người thân không có bố mẹ đi kèm, phải có Giấy ủy quyền xác nhận của UBND phường (2 bản). Một bản để đưa cho hướng dẫn viên đi qua Hải Quan và một bản nộp cho hãng hàng không; cầm bản gốc giấy khai sinh đi để đối chiếu (nếu có).
● Với khách trên 75 tuổi yêu cầu: sức khỏe tốt, không bị huyết áp cao, cholesterol cao hoặc đường huyết cao; phải ký giấy miễn trừ trách nhiệm và cung cấp xác nhận bằng video.
● Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch ,dùng hộ chiếu mới nhất nếu như khách đã thay hộ chiếu mới ,thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác....
● Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông, thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
● Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến cáo khách nên làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
● Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
● Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định, nợ thuế TNCN,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
● Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, …Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,….Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
● Nếu Quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
● Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
● Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.
● Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
● Bảo hiểm du lịch áp dụng cho khách hàng dưới 70 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Trên 80 tuổi không được cấp bảo hiểm du lịch.
● Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 16 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách.
● Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.