-
Thuế sân bay 2 nước, phí an ninh, phụ phí xăng dầu, bảo hiểm hàng không theo quy định;
-
Xe ô tô du lịch phục vụ theo lịch trình.
-
Thủ tục Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc nhanh chóng tiện lợi.
-
Khách sạn tương đương 4 sao theo tiêu chuẩn địa phương tại Trường Xuân/Cáp Nhĩ Tân (2 người/phòng. Trường hợp đoàn khách lẻ người sẽ chịu phí phụ thu phòng đơn); Homstay làng Tuyết Hương 2 người/phòng (nam/nữ tách riêng)
-
Các cảnh điểm theo chương trình tùy vào tình hình thực tế (thời tiết, tắc đường, thời điểm mở cửa,….)HDV có thể sắp xếp lại thứ tự các cảnh điểm nhưng vẫn sẽ đảm bảo đủ các điểm trong lịch trình cho quý khách
-
Các bữa ăn theo chương trình: tùy vào tình hình thực tế HDV có thể sắp xếp lại thứ tự các bữa ăn nhưng vẫn sẽ đảm bảo đủ các bữa trong lịch trình cho quý khách. Trường hợp quý khách không tham gia các bữa trong chương trình cũng sẽ không được hoàn lại tiền bữa ăn.
-
Hướng dẫn viên: HDV suốt tuyến + HDV bản địa.
-
Quà tặng: Mũ du lịch, Nước uống 01 chai/ngày/người
-
Vé tham quan vào cửa các điểm thăm quan theo chương trình (vé vào cửa 1 lần)
|
-
Chi phí cá nhân như: Đồ uống, hành lý quá cước, tiền điện thoại, giặt là tại khách sạn...
-
Phụ thu phòng đơn (nếu có): 1230rmb/khách (nếu phòng 2 người, mỗi người đều có nhu cầu ở phòng đơn thì cả 2 người đều phải thanh toán);
-
Tiền tips là thông lệ quốc tế khi đi du lịch nước ngoài và là khoản bắt buộc, quý khách vui lòng thanh toán cho HDV trong quá trình tham gia tour, bao gồm trẻ em từ 2 tuổi trở lên. Tiền tips cho HDV là: 8 USD/1khách/1ngày;
-
Hành lý quá cước theo quy định;
-
Thuế VAT theo quy định Nhà nước.
-
-
CÁC CHƯƠNG TRÌNH TỰ PHÍ NHƯ: trường long trượt tuyết, moto tuyết, vòng quay tuyết, xe kéo tuyết,…..
|
-
Giờ bay và lịch trình tour có thể có sự thay đổi vì lý do khách quan như: Thời tiết, sức khỏe… nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan;
-
Giá có thể thay đổi do hãng hàng không thay đổi phụ thu phí nhiên liệu;
-
Giá tour dành cho trẻ em là ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu có giường ngủ dành riêng cho trẻ, vui lòng thanh toán toán 100% giá tour như người lớn
-
Tên khách hàng trong đăng ký tour, hoặc danh sách thành viên trong đoàn cung cấp cho Công ty du lịch phải trùng hoàn toàn với tên trong hộ chiếu. Khi làm thủ tục Xuất Nhập Cảnh sẽ từ chối xuất cảnh nếu sai tên theo quy định, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp khách hàng cung cấp sai tên hoặc không đáp ứng đầy đủ các quy định trên đây;
-
Khách phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu mới theo hình ảnh tại thời điểm hiện tại. Nếu không nhập cảnh được do ảnh hộ chiếu khác hình ảnh thực tế Công ty Du lịch không chịu trách nhiệm;
-
Quý khách mang thai xin vui lòng không tham gia đoàn du lịch. Chúng tôi không nhận khách mang thai vì lí do an toàn cho khách;
-
Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50USD/1 ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất kỳ chi phí nào.
-
Quý khách sẽ không được hoàn lại tiền nếu không tham gia các bữa ăn có trong chương trình, thứ tự các bữa ăn trong chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thời tiết, giao thông,....để sắp xếp cho phù hợp.
-
Bảng giá trên áp dụng cho đoàn khách lẻ ghép đoàn từ 20 khách trở lên. Trường hợp không ghép đủ số lượng khách tối thiểu cho một đoàn, công ty được quyền điều chỉnh ngày khởi hành và có thông báo trước cho khách hàng. Công ty sẽ có trách nhiệm thông báo cho khách và cùng nhau đàm phán để đổi ngày khởi hành hoặc hoàn lại toàn bộ chi phí đã đặt cọc tour
-
Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Chúng tôi chỉ tổ chức du lịch tham quan thuần túy, do đó quý khách không được phép tự ý tách đoàn trong suốt hành trình. Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên;
-
Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế;
-
Quy định chung của khách sạn, nhận phòng từ 12h00 - 14h00, trả phòng trước 12h00;
-
-
Lưu ý An toàn trong suốt chuyến đi:
-
Trong suốt hành trình, quý khách vui lòng luôn để điện thoại di động ở trạng thái mở và cung cấp số điện thoại liên hệ cho hướng dẫn viên để tiện liên lạc bất cứ lúc nào. Nếu cảm thấy không thoải mái hoặc có vấn đề sức khỏe, hãy báo ngay cho hướng dẫn viên, chúng tôi sẽ căn cứ tình hình cụ thể để phối hợp với các bên liên quan và cung cấp dịch vụ hỗ trợ phù hợp.
-
Qúy khách vui lòng không tự ý tách đoàn. Nếu thật sự cần thiết phải tách đoàn, quý khách phải thông báo trước cho hướng dẫn viên, hẹn thời gian quay lại và phải đúng giờ, đồng thời báo với hướng dẫn viên khi đã quay về. Trong thời gian tự do, quý khách nên đi theo nhóm, tránh đi một mình. Để đảm bảo hành trình diễn ra thuận lợi, quý khách vui lòng phối hợp với hướng dẫn viên địa phương, nghiêm túc tuân thủ thời gian tham quan.
-
Trong chuyến đi hoặc khi tham gia các hoạt động tự do, nếu tham gia các chương trình có tính mạo hiểm, quý khách cần cân nhắc sức khỏe và khả năng của mình. Không được dừng lại, chụp ảnh hay quay phim tại những nơi có biển cảnh báo nguy hiểm. Khi di chuyển bằng phương tiện giao thông, sử dụng nhà tắm khách sạn hay tham quan các điểm du lịch, cần chú ý thang cuốn, bậc thang, mặt sàn và các cơ sở vật chất khác để tránh trượt ngã.
-
Những thiệt hại, tổn thất kinh tế hoặc bồi thường phát sinh do sự bất cẩn cá nhân, vi phạm quy định hoặc vi phạm pháp luật, cũng như các hình phạt theo pháp luật, sẽ do cá nhân tự chịu trách nhiệm. Tại các địa điểm công cộng như nhà hàng, trung tâm thương mại, sảnh khách sạn, sân bay… quý khách phải đặc biệt lưu ý giữ gìn tài sản và giấy tờ tùy thân. Xin đừng giao cho người lạ trông giữ, nếu mất cắp xảy ra, quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm.
-
Nếu xảy ra tình huống hành lý hoặc đồ vật có giá trị bị hư hỏng, thất lạc, bị trộm cắp, cướp giật hay xảy ra tai nạn gây thương tích, quý khách cần lập tức báo cho HDV và cảnh sát, khai báo tổn thất, mất mát và giữ lại đầy đủ hóa đơn, giấy tờ liên quan để công ty chúng tôi có thể hỗ trợ quý khách làm thủ tục yêu cầu bồi thường với các cơ quan liên quan như hãng hàng không, khách sạn, công ty bảo hiểm.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ MỘT CHUYẾN THAM QUAN, DU LICH
THẬT VUI VẺ, BỔ ÍCH VÀ THƯỢNG LỘ - BÌNH AN!
|